よくお寄せいただくお問い合わせやご意見についてQ＆Aでご案内しています。 メールによるお問い合わせの回答には時間がかかる場合がございますので、お問合わせの前にぜひお読みください。
1日の中で、複数の部（1部、2部の両方など）のチケット買っても大丈夫ですか?
可能です
何日先までの入場チケットが買えますか?
約1ヶ月先までの購入が可能です。
施設内にトイレはありますか?
大変申し訳ありません。施設内にトイレはございません。近隣にトイレがございますのでご利用ください。
食事を持ち込んでも宜しいでしょうか?
可能です。 ご飲食の際の周りの方々への御配慮をお願いします。 ただし、当日の混雑具合でお断りする可能性もございますので予めご了承ください。施設内にはドリンクと軽食の自動販売機はございますのでご利用ください。
入場チケットを現金で購入出来ますか?
現金はご利用できません。 全てキャッシュレスとなっております。 カンドゥー新利府のホームページからご購入ください。
施設内の自動販売機は現金使えますか?
現金は利用可能です。 キャッシュレスも利用可能となっております。
平日、入場料を払わなくても仕事体験出来るアクティビティはありますか?
はい、1つございます。 「ピザ屋さんの仕事体験」です。
アクティビティの体験方法を教えてください
- チケットカウンターでアソビューで購入した際に発行されたQRコードを提示提示ください
- jobカードをお渡しします
- 仕事体験したいアクティビティを選んで係のスタッフに希望する時間にスタンプしてもらってください
- 予約したアクティビティのスタート時間「5分前」までには集合ください。
土日祝の施設内への入場は平日みたいに自由に可能でしょうか?
土日祝は完全入替制となるため、各回のストラップをつけていない方は入場出来ません。
大人は何人まで入れますか?
ひと家族の上限はございません。 チケットの売り切れのない場合は御入場出来ます。
2歳の子供は入れますか?
御入場は可能です。 入場料も3歳未満は無料です。 ただし、仕事体験は3歳以上15歳以下のお子様が対象となります。
WAONポイントは対象でしょうか?
大変申し訳ありません。 カンドゥー施設は対象外となります